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翻译项目管理实务10

作者:杭州驾照翻译 日期:2014-01-21 10:33:54 点击:908次

项目启动会议管理

 

在翻译项目正式开始实施之前,根据不同项目的要求,以琳杭州翻译公司通常会视情形需要召集相应的项目启动会议,也就是我们常说的kick-off meeting。许多项目经理往往会有一个误区,认为项目进展到这一步,经过启动阶段和计划阶段的这么多磨合下来,成员应该已经对本项目有了非常具体的了解,项目启动会议无非就是例行公事地照本宣科一下。

应该说这是一个相当大的误解。

大家不妨回想一下 自己在各类文艺作品中所看到的“战前动员”,即使事先已经做了大量排兵布阵的工作,有经验的将领仍会抓住战前的这一刻开展群情昂扬的动员工作,从而激发出前所未有的战斗力。项目启动会议的作用堪比“战前动员”,是给团队鼓舞士气、建立以完成任务为共同目标的时机,而绝不是简单的走过场。优秀的项目启动会议需要事先进行精心的策划,而把握好项目启动会议,对项目的成功可谓至关重要。

在以琳杭州翻译公司的多年实践中,总结出项目经理需要组织好两类项目启动会议,即内部启动会议和外部启动会议。

一、内部启动会议管理

内部启动会议管理的目的是让项目团队成员对项目的整体情况(包括项目范围、项目计划及项目团队成员等信息)和各自的工作职责有一个清晰的认识和了解,为日后协同开展工作进行准备;同时进一步获得相关部门对项目资源的承诺和保障,以确保项目能够按照既定的进度顺利完成。

二、外部启动会议管理

客户管理是一门非常有技巧的学问。有些项目经理在这方面有一个误区:客户关心的只是结果,而非过程,因此只要确保项目的提交就可以了。过程中越少和客户打交道越好。

其实不是。对于杭州以琳翻译公司的客户来说,只有对过程进行适度的控制,或者意识到过程处于有效控制之中,才可确信项目在正确的轨道上运行,并确信项目能够成功提交,这是身为客户所非常清楚的命题。

因此,外部启动会议的主要目的就是将项目团队在启动和计划阶段的所有努力成果以条理化的形式系统地传递给客户,通过与客户进行充分的沟通,寻求客户的理解和支持,为项目的顺利实施奠定坚实的基础。

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